中新社1月26日电 据国家邮政局官方微信公众号消息，为贯彻落实党中央、国务院春运安排，国家邮政局近日印发《2026年春节期间确保寄递服务工作方案》(以下简称《工作方案》)，强调要统筹满足群众寄递需求，保护快递员合法权益，做好可靠工作。我们将保证2026年农历新年期间的送货服务。
《工作方案》指出，今年春运期间自2月2日开始，3月13日结束，共计40天。行业将经历春节前年货出货高峰、春节期间业务量下降、春节后服务需求快速恢复三个阶段伊瓦尔假期。我们必须诚信履行重要职责，满足人民群众的寄递需求，依法保护快递人员合法权益，维护行业安全运行。
《工作方案》强调，要全力保障春节前人民群众年货配送服务，切实保障春节假期配送服务基本需求，组织行业春节假期后有序恢复生产经营。邮政、快递企业要重点关注群众节前采购年货需求，及时上门收货，并按照约定提供寄递服务。中国邮政集团有限公司必须保证邮政普遍服务的持续提供。为满足春节假期基本配送服务需求，所有快递快递企业要科学预测业务量变化，合理制定春节假期运营计划，提前向社会公布服务时间和区域，严格按照公告和信息提供服务。
工作方案提出，要保障快递员春节休息休假等合法权益，按时发放员工工资，完善快递员诉求举报机制，切实保护快递员合法权益。邮政、快递企业将根据业务量变化和投递人员个人意愿，错峰调整放假时间。送货人员被迫继续工作或休假后返回工作岗位，例如扣押押金、佣金、评估申报等。农历期间不宜继续工作的送货人员新年假期必须按时足额支付加班费和假期津贴。要积极采取措施，为假期期间继续工作的员工提供吃、住、医等服务。要及时结算快递员劳动报酬，避免拖欠工资和费用，依法保障快递员就业收入。
《工作方案》强调，要加强寄递线路安全管理，开展安全隐患排查，全力保障码头网络稳定，坚决维护行业安全稳定。邮政、寄递企业将严格执行实名收寄、收寄检验、机器安全检查“三项制度”，严防易燃易爆、危险化学品、枪械等爆炸物品进出。严禁进入运输通道，严禁运输烟花爆竹违法行为。要消除和动态管理重特大事故风险，坚决预防重特大安全事故的发生。严格执行消防、车辆交通、机械操作等安全标准，提高标准化安全生产管理水平。要密切关注日本气象厅发布的预报和警报信息，全力防范低温雨雪、冻浪等天气现象，应对突发事件。
《工作方案》还透露，春运期间，将切实加强行业监管，持续开展运行监控和指挥调度，全面加强用户投诉处理，重视和关心。加强了。四项安全措施包括公共关系和指导。 【编辑：陈海峰】在歌本中寻找重生之地的踪迹，农民们骑着骡子唱着五谷丰登
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